GarantÍa del fabricante ROHDE+ROHDE
ROHDE+ROHDE, titular Ursula Rohde, concede una garantía de 5 años desde la fecha de compra para las placas frontales y los marcos de las series CAMBRIDGE, NOVA y MAXIM fabricados por nosotros.
La garantía cubre defectos de material y fabricación.
Quedan excluidos: arañazos, signos normales de uso y daños causados por una instalación incorrecta, temperaturas o humedades no adecuadas para interiores, limpieza con productos distintos del agua pura o con accesorios distintos de un paño suave, así como daños debidos a influencias externas (p. ej., calor, tensión, presión, golpes o deformaciones).
Las reclamaciones de garantía deben presentarse por escrito dentro del plazo de un mes tras descubrir el defecto.
Si no es posible la reparación y no existe un producto de sustitución disponible, nos reservamos el derecho de reembolsar el precio de compra.
Se requiere un comprobante de compra para reclamar la garantía.
La garantía es válida exclusivamente para clientes con domicilio en la Unión Europea.
Garante:
ROHDE+ROHDE, titular Ursula Rohde
David-Gilly-Straße 1
14469 Potsdam
Alemania
Sus derechos legales de garantía no se ven afectados y existen independientemente de esta garantía.
Garantía del fabricante AVE S.p.A.
(Traducción de la versión original en inglés)
Nota: Esta es una traducción no vinculante de las condiciones de garantía del fabricante AVE S.p.A.
Solo la versión original en inglés es jurídicamente válida.
Texto original (inglés):
https://www.ave.it/en/services-and-support/general-sales-conditions-for-export/
1. Otorgante de la garantía
El único otorgante de la garantía es:
AVE S.p.A.
Via M. Marelli 47
25063 Gardone Val Trompia (BS)
Italia
ROHDE+ROHDE Ursula Rohde no es otorgante de la garantía, pero puede ayudar si se solicita.
2. Alcance de la garantía
AVE garantiza el correcto funcionamiento de sus productos durante cinco años,
cubriendo defectos de fabricación y fallos de calidad atribuibles al fabricante.
3. Exclusiones de la garantía de 5 años
Las siguientes líneas de productos no están cubiertas por la garantía de cinco años y se rigen exclusivamente por el Código Civil y el Código de Consumo italianos:
- Productos de la Green Division
- Productos de la Light-Blue Division
- (p. ej., sistemas de seguridad, alarmas antiintrusión, detectores de incendios, alarmas técnicas)
- Productos de la Domina Division (domótica, gestión hotelera)
- Ventiladores y otros dispositivos de ventilación
4. Inicio del período de garantía
El período de garantía comienza:
- en la fecha de producción, indicada por el código de lote, o
- si no está disponible: en la fecha de entrega, acreditada mediante un comprobante de compra válido
- (ticket, factura, recibo, etc.)
5. Presentación de reclamaciones de garantía
Las reclamaciones deben presentarse por escrito dentro de un mes desde que se detectó el defecto.
6. Causas de exclusión
La garantía no se aplica si:
- los productos no se han almacenado adecuadamente,
- los productos no se han instalado conforme a la normativa,
- el defecto no es atribuible a AVE.
7. Procedimiento de garantía
En caso de devoluciones autorizadas dentro del período de garantía:
- AVE examina el producto,
- confirma la posible falta de conformidad,
- y sustituye el producto por un artículo idéntico o equivalente.
Aviso legal
Esta garantía del fabricante es un servicio voluntario ofrecido exclusivamente por AVE S.p.A.
Sus derechos legales frente a ROHDE+ROHDE como vendedor permanecen inalterados y son independientes de esta garantía.