Siirry pääsisältöön Siirry hakuun Siirry päänavigointiin

ROHDE+ROHDE:n valmistajan takuu

ROHDE+ROHDE Ursula Rohde on CAMBRIDGE-, NOVA-, MAXIM- ja YORK-sarjojen suojusten valmistaja. Näille tuotteille myönnetään 5 vuoden takuu ostopäivämäärästä alkaen.

Tämä takuu täydentää laillisia takuuoikeuksia ilman, että se rajoittaa niitä millään tavoin.


1. Takuun kattavuus

Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet, jotka ilmenevät huolimatta tuotteen asianmukaisesta käytöstä.


2. Takuun poissulkemiset

Takuu ei kata seuraavia:

  • Naarmuja ja normaalia kulumista;
  • Vahinkoja, jotka johtuvat väärästä asennuksesta;
  • Vahinkoja, jotka johtuvat asuinympäristölle epätyypillisistä lämpötiloista tai kosteudesta;
  • Vahinkoja, jotka johtuvat puhdistuksesta muilla kuin puhtaalla vedellä tai pehmeällä liinalla;
  • Vahinkoja, jotka johtuvat ulkoisista tekijöistä, kuten lämmöstä, vetovoimasta, paineesta, iskuista tai muodonmuutoksista.

3. Takuuvaatimuksen esittäminen

Takuuvaatimus on esitettävä kirjallisesti kuukauden kuluessa vian havaitsemisesta. Vaatimuksen käsittelyä varten tarvitaan ostokuitti (esimerkiksi kuitin tai laskun kopio).


4. Takuupalvelun muoto

ROHDE+ROHDE päättää harkintansa mukaan:

  • Korjata tuotteen, tai
  • Toimittaa vastaavan korvaavan tuotteen.

Jos korjaus ei ole mahdollista eikä korvaavaa tuotetta ole saatavilla, ostohinta hyvitetään.


5. Maantieteellinen voimassaoloalue

Takuu on voimassa ainoastaan EU-alueen asiakkaille.


Takuun myöntäjä: 
ROHDE+ROHDE 
Ursula Rohde
David-Gilly-Straße 1
14469 Potsdam 
Saksa

support@designer-switches.com


Tärkeä huomautus: Lailliset takuuoikeudet säilyvät muuttumattomina ja ovat voimassa riippumatta tämän valmistajan takuusta.**


Voit ladata tämän takuulausunnon PDF-tiedostona täältä:

PDF Download

- 12.12.2025 -

AVE-tuotteiden valmistajan takuu

ROHDE+ROHDE:n valmistamat kehykset ja etulevyt (suojalevyt) NOVA-, CAMBRIDGE-, YORK- ja MAXIM-sarjoille on varustettu AVE S.p.A., Italian valmistamilla sähköisillä lisäosilla (kuten valokatkaisimilla ja pistorasioilla). Nämä lisäosat toimitetaan AVE:ltä alkuperäisessä pakkauksessaan ja välitetään muuttumattomina ROHDE+ROHDE:n kautta toimituksen yhteydessä.

Näille sähköisille lisäosille koskee yksinomaan AVE S.p.A.:n valmistajan takuu. ROHDE+ROHDE ei ole takuun myöntäjä näille tuotteille, mutta tarjoaa vapaaehtoisesti apua ostajille mahdollisten takuuvaatimusten esittämisessä AVE:lle.

Alla olevassa esitetään AVE:n valmistajan takuun käännös asiakkaidemme tiedoksi. Ainoastaan valmistajan alkuperäiset englanninkieliset ehdot ovat oikeudellisesti sitovia: https://www.ave.it/en/services-and-support/general-sales-conditions-for-export/


AVE S.p.A.:n valmistajan takuu

(Epävirallinen käännös alkuperäisestä englanninkielisestä versiosta)

1. Takuun myöntäjä

Ainoa takuun myöntäjä on: Ave S.p.A. Via Mazzini 75 (Pääkäytävä: Via A. Belli 3) 25086 Rezzato (BS) Italia Puh.: +39 030 24981 Sähköposti: export@ave.it

ROHDE+ROHDE Ursula Rohde ei ole takuun myöntäjä, mutta tarjoaa vapaaehtoisesti asiakkaille apua takuuprosessin hoidossa, jos asiakas niin pyytää.


2. Takuun kattavuus

AVE takaa tuotteidensa oikean toiminnan viiden vuoden ajan valmistusvirheitä tai valmistajalle kuuluvia laatuongelmia vastaan.

Takuun ulkopuolelle jäävät seuraavien divisioonien tuotteet:

  • Green Division
  • Light-Blue Division (esim. turvallisuuslaitteet, murtohälyttimet, palohälyttimet, tekniset hälytysjärjestelmät)
  • Domina-Division (kodin automaatio, hotellien hallintajärjestelmät)
  • Tuulettimet ja muut ilmanvaihtolaitteet

Nämä tuotteet kuuluvat yksinomaan Italian siviililain ja Italian kuluttajansuojalain alaisuuteen.


3. Takuuajan alkaminen

Takuuajan alkaminen:

  • Valmistuspäivämäärästä, joka voidaan tunnistaa tuotteen eränumerosta,
  • Jos eränumero puuttuu: toimituspäivämäärästä, joka todistetaan pätevällä ostotodistuksella (kuitti, lasku jne.).

4. Takuuvaatimuksen esittäminen

Takuuvaatimus on esitettävä kirjallisesti kuukauden kuluessa vian havaitsemisesta.


5. Takuun poissulkemiset

Takuu ei koske, erityisesti jos:

  • Tuotetta ei ole säilötty oikein,
  • Sitä ei ole asennettu sovellettavien asennusohjeiden mukaisesti,
  • Vikaa ei voida yhdistää AVE:n virheeseen.

6. Takuuvaatimusten käsittely

Hyväksytyissä palautuksissa takuuaikana:

  • AVE tarkastaa tuotteen,
  • Vahvistaa tarvittaessa epäkohtaisuuden,
  • Korvaa tuotteen identtisellä tai vastaavalla tuotteella.

Oikeudellinen huomautus

Tämä valmistajan takuu on vapaaehtoinen palvelu AVE S.p.A.:lta. Asiakkaan lailliset takuuoikeudetROHDE+ROHDE:a kohtaan myyjänä säilyvät muuttumattomina ja ovat voimassa riippumatta tästä valmistajan takuusta.


Viimeisin päivitys: 10. joulukuuta 2025