Garanzia del Produttore ROHDE+ROHDE

ROHDE+ROHDE Ursula Rohde è il produttore di coperture per le serie CAMBRIDGE, NOVA, MAXIM e YORK. Su questi prodotti viene concessa una garanzia di 5 anni a partire dalla data di acquisto.

Questa garanzia integra i diritti legali di garanzia senza limitarli o restringere in alcun modo.

1. Ambito della garanzia

La garanzia copre difetti di materiale e di fabbricazione che si manifestano nonostante un uso corretto del prodotto.

2. Esclusioni dalla garanzia

La garanzia non copre, in particolare:

• Graffi e usura normale;
• Danni causati da un'installazione errata;
• Danni causati da temperature o umidità non tipiche di un ambiente domestico;
• Danni causati da pulizia con mezzi diversi dall'acqua pura o un panno morbido;
• Danni causati da influenze esterne, come calore, trazione, pressione, urti o deformazioni.

3. Come richiedere la garanzia

Per fare valere un reclamo in garanzia, è necessario segnalarlo per iscritto entro un mese dalla scoperta del difetto. Per la valutazione del reclamo, è richiesto un documento di acquisto (fattura o scontrino).

4. Modalità di esecuzione della garanzia

ROHDE+ROHDE deciderà, a propria discrezione, se:

• Riparare il prodotto, oppure
• Fornire un prodotto sostitutivo equivalente.

Se la riparazione non è possibile e non è disponibile un prodotto sostitutivo, verrà rimborsato il prezzo di acquisto.

5. Ambito geografico di validità

La garanzia è valida esclusivamente per i clienti residenti nell'Unione Europea.

Garante: 
ROHDE+ROHDE 
Ursula Rohde
David-Gilly-Straße 1
14469 Potsdam
Germania

support@designer-switches.com

Nota importante: I diritti legali di garanzia rimangono invariati e esistono indipendentemente da questa garanzia del produttore.

È possibile scaricare questa dichiarazione di garanzia come file PDF qui:

PDF download

- 12.12.2025 -

Garanzia del Produttore per i Prodotti AVE

I telaio e le piastre frontali (coperture) prodotti da ROHDE+ROHDE per le serie NOVA, CAMBRIDGE, YORK e MAXIM sono dotati di inserti elettronici (come interruttori e prese) del produttore AVE S.p.A., Italia. Questi inserti sono forniti da AVE nel loro imballaggio originale e trasmessi senza modifiche da ROHDE+ROHDE durante la consegna.

Per questi inserti elettronici, si applica esclusivamente la garanzia del produttore AVE S.p.A.. ROHDE+ROHDE non è il garante di questi prodotti, ma fornisce volontariamente assistenza agli acquirenti per la richiesta di eventuali reclami di garanzia nei confronti di AVE.

Di seguito riportiamo una traduzione della garanzia del produttore AVE a titolo informativo per i nostri clienti. Solo i termini e le condizioni originali in inglese del produttore sono legalmente vincolanti:https://www.ave.it/en/services-and-support/general-sales-conditions-for-export/

Garanzia del Produttore AVE S.p.A.

(Traduzione non ufficiale della versione originale in inglese)

1. Garante

L'unico garante è: Ave S.p.A. Via Mazzini 75 (Ingresso principale: Via A. Belli 3) 25086 Rezzato (BS) Italia Tel.: +39 030 24981 E-mail: export@ave.it

ROHDE+ROHDE Ursula Rohde non è il garante, ma fornisce assistenza volontaria ai clienti nel processo di garanzia, se richiesto.

2. Copertura della Garanzia

AVE garantisce il corretto funzionamento dei propri prodotti per un periodo di cinque anni contro difetti di produzione o problemi di qualità attribuibili al produttore.

Sono esclusi dalla garanzia i prodotti delle seguenti divisioni:

• Divisione Green
• Divisione Light-Blue (es. prodotti di sicurezza, allarmi antintrusione, rilevatori di incendio, sistemi di allarme tecnici)
• Divisione Domina (automazione domestica, gestione alberghiera)
• Ventilatori e altri dispositivi di ventilazione

Questi prodotti sono soggetti esclusivamente alle disposizioni del Codice Civile Italiano e della Legge Italiana sulla Protezione dei Consumatori.

3. Inizio del Periodo di Garanzia

Il periodo di garanzia inizia:

• Con la data di produzione, identificabile dal numero di lotto indicato sul prodotto,
• Se il numero di lotto manca: con la data di consegna, attestata da una prova d'acquisto valida (ricevuta, fattura, ecc.).

4. Richiesta di Garanzia

Una richiesta di garanzia deve essere presentata per iscritto entro un mese dalla scoperta del difetto.

5. Esclusioni dalla Garanzia

La garanzia non si applica, in particolare, se:

• Il prodotto non è stato conservato correttamente,
• Non è stato installato secondo le istruzioni di installazione applicabili,
• Il difetto non è attribuibile a un errore di AVE.

6. Procedura di Richiesta di Garanzia

In caso di resi approvate durante il periodo di garanzia:

• AVE esaminerà il prodotto,
• Confermerà, se del caso, la non conformità,
• Sostituirà il prodotto con uno identico o equivalente.

Nota Legale

Questa garanzia del produttore è un servizio volontario fornito da AVE S.p.A. I diritti legali di garanzia nei confronti di ROHDE+ROHDE in qualità di venditore rimangono invariati ed esistono indipendentemente da questa garanzia del produttore.

Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2025