Fabrieksgarantie ROHDE+ROHDE

ROHDE+ROHDE Ursula Rohde is de fabrikant van afdekplaten voor de series CAMBRIDGE, NOVA, MAXIM en YORK. Op deze producten wordt een garantie van 5 jaar verleend, ingaande op de aankoopdatum.

Deze garantie vult de wettelijke waarborgrechten aan, zonder deze te beperken of in te perken.

1. Omvang van de garantie

De garantie dekt materiaal- en fabricagefouten die optreden ondanks correct gebruik van het product.

2. Uitsluitingen van de garantie

De garantie dekt niet, in het bijzonder:

• Krassen en normale slijtage;
• Schade veroorzaakt door onjuiste montage;
• Schade veroorzaakt door temperaturen of vochtigheid die niet typisch zijn voor een woonomgeving;
• Schade veroorzaakt door reiniging met andere middelen dan zuiver water of een zachte doek;
• Schade veroorzaakt door externe invloeden, zoals hitte, trekkracht, druk, stoten of vervormingen.

3. Het indienen van een garantieclaim

Om een garantieclaim in te dienen, moet deze schriftelijk binnen één maand na ontdekking van het defect worden gemeld. Voor de beoordeling van de claim is een koopbewijs (factuur of bon) vereist.

4. Soort garantieverlening

ROHDE+ROHDE beslist naar eigen inzicht om:

• Het product te repareren, of
• Een gelijkwaardig vervangend product te leveren.

Indien reparatie niet mogelijk is en er geen vervangend product beschikbaar is, wordt de aankoopprijs vergoed.

5. Geografische geldigheid

De garantie is uitsluitend geldig voor klanten in de Europese Unie.

Garantieverstrekker: 
ROHDE+ROHDE 
Ursula Rohde
David-Gilly-Straße 1
14469 Potsdam
Duitsland

support@designer-switches.com

Belangrijke opmerking: De wettelijke waarborgrechten blijven onveranderd van kracht en bestaan onafhankelijk van deze fabrieksgarantie.

U kunt deze garantieverklaring hier als PDF-bestand downloaden:

PDF-Download

- 12.12.2025 -

Fabrieksgarantie voor AVE-producten

De frames en frontplaten (afdekplaten) die door ROHDE+ROHDE worden geproduceerd voor de series NOVA, CAMBRIDGE, YORK en MAXIM zijn uitgerust met elektronische inzetstukken (zoals lichtschakelaars en stopcontactinzetstukken) van de fabrikant AVE S.p.A., Italië. Deze inzetstukken worden door AVE in hun originele verpakking geleverd en ongewijzigd doorgegeven door ROHDE+ROHDE bij levering.

Voor deze elektronische inzetstukken geldt uitsluitend de fabrieksgarantie van AVE S.p.A. – ROHDE+ROHDE is geen garantieverlener voor deze producten, maar biedt wel vrijwillig ondersteuning aan kopers bij het indienen van eventuele garantieclaims bij AVE.

Hieronder geven we een vertaling van de fabrieksgarantie van AVE ter informatie voor onze klanten. Alleen de originele Engelse voorwaarden van de fabrikant zijn juridisch bindend: https://www.ave.it/en/services-and-support/general-sales-conditions-for-export/

Fabrieksgarantie van AVE S.p.A.

(Niet-officiële vertaling van de originele Engelse versie)

1. Garantieverlener

De enige garantieverlener is: Ave S.p.A. Via Mazzini 75 (Hoofdingang: Via A. Belli 3) 25086 Rezzato (BS) Italië Tel.: +39 030 24981 E-mail: export@ave.it

ROHDE+ROHDE Ursula Rohde is geen garantieverlener, maar biedt op verzoek vrijwillig ondersteuning aan klanten bij de afhandeling van garantieclaims.

2. Dekking van de garantie

AVE garandeert de juiste werking van haar producten voor een periode van vijf jaar tegen fabricagefouten of kwaliteitsgerelateerde problemen die aan de fabrikant zijn toe te schrijven.

Uitgesloten van de garantie zijn producten uit de volgende divisies:

• Green Division
• Light-Blue Division (bijv. beveiligingsproducten, inbraakalarmen, rookmelders, technische alarminstallaties)
• Domina-Division (domotica, hotelmanagement)
• Ventilatoren en andere ventilatieapparaten

Deze producten vallen uitsluitend onder de bepalingen van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek en de Italiaanse Consumentenwet.

3. Begin van de garantieperiode

De garantieperiode begint:

• Op de productiedatum, herkenbaar aan het batchnummer op het product,
• Als het batchnummer ontbreekt: op de leverdatum, aangetoond met een geldig koopbewijs (bon, factuur, etc.).

4. Indienen van een garantieclaim

Een garantieclaim moet schriftelijk binnen een maand na ontdekking van het defect worden ingediend.

5. Uitsluitingen van de garantie

De garantieclaim vervalt met name als:

• Het product niet correct is opgeslagen,
• Het niet volgens de geldende installatie-instructies is gemonteerd,
• Het defect niet aan AVE is toe te schrijven.

6. Afhandeling van garantieclaims

Bij goedgekeurde retourzendingen binnen de garantieperiode:

• Onderzoekt AVE het product,
• Bevestigt, indien van toepassing, de non-conformiteit,
• Vervangt het product door een identiek of gelijkwaardig product.

Juridische mededeling

Deze fabrieksgarantie is een vrijwillige dienst van AVE S.p.A. Uw wettelijke garantiechten ten opzichte van ROHDE+ROHDE als verkoper blijven onveranderd en bestaan onafhankelijk van deze fabrieksgarantie.

Laatste update: 10 december 2025